営業時間について

営業時間 9:00 - 17:00

定休日
　土日祝日および年末年始・ゴールデンウィーク・夏期の休業日
　年末年始・ゴールデンウィーク・夏期の休業日に関しましては、都度、掲載致します。

定休日は、発送業務及びお問い合わせに関する業務がございませんので、ご了承ください。

送料について

・本州　　660円
・四国　　660円
・北海道　1,100円
・九州　　1,100円
・沖縄　　2,200円
離島など一部地域は追加送料がかかる場合があります。

税込3,980円以上のご購入の場合
・本州　　660円→0円
・四国　　660円→0円
・北海道　1,100円→0円
・九州　　1,100円→0円
税込9,800円以上のご購入の場合
・沖縄　　2,200円→0円

支払方法について

【クレジットカード決済】

以下のカードがご利用いただけます。

　

OS・ブラウザが最新版でない場合、エラーとなり決済できない場合があります。
その場合は、他の決済方法をご利用ください。

　

【コンビニ決済(番号方式)】

　

※コンビニ決済手数料(440円)は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※ご入金確認後の発送となります。

※自動返信メールの2通目に支払いコードなどの記載がございますので、コンビニのレジまたは専用端末にてお手続きください。
※メールが届かない場合はお手数ですが、お問い合わせください。

※ご注文の有効期限（申し込みの有効期限）は、ご注文日より14日間となっており、それを過ぎたご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※ご注文の有効期限が切れたあとに再度ご購入希望の場合は、もう一度ご注文をお願い致します。

　

【代金引換】

代引き手数料(330円 - 660円)は、お客様のご負担とさせて頂きます。

※ご購入金額に応じて手数料が異なります。
・0円 ～ 10,000円 手数料330円
・10,001円 ～ 30,000円 手数料440円
・30,001円 ～ 100,000円 手数料660円

ご購入金額100,001円以上の場合、代引きをご利用が出来かねますので、ご了承をお願い致します。

　

【Amazon Pay】

　

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その場合は、他の決済方法をご利用ください。

オンラインショップでのお買い物に関するお問い合わせ

TEL：048-961-8172（営業時間：9:00〜17:00）

商品の発送

通常商品：3-5営業日

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■返品を受け付ける条件 万一初期不良があった場合、商品ご到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いします。内容を詳しくお伺いした上で速やかに対応させていただきます。初期不良以外の返品・交換は原則お受けできません。また、ご連絡のない返品や交換はお受けできませんのでご注意ください。
お電話受付時間：平日9:00-17:00
電話番号：048-961-8172

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

◎首輪・ハーネス等およびペット用ベッド・マットにつきましては、お客様都合での返品・交換は、衛生管理上承りかねます。
◎ご購入の際には、サイズを十分ご確認の上ご注文下さい。