配送について
通常商品の場合、3〜5営業日の発送になります。
受注生産品など弊社に在庫がない商品の場合は、各商品ページに記載がありますので、そちらをご確認ください。
ヤマト運輸でのお届けになります。
ご注文日より7日以降からご指定可能です。
日時指定がない場合、最短日のお届けとなります。
配送時間は下記の時間帯よりお選びいただけます。
送料について
お届け先が沖縄県以外の場合、税込3,980円以上のご注文なら、送料無料となります。
お届け先が沖縄県の場合でも、税込9,800円以上のご注文なら、送料無料です。
| 地域 | 通常のご購入 | 税込 3,980円以上 ご購入 |
税込 9,800円以上 ご購入 |
|---|---|---|---|
| 本州 | 880円 | 0円 | 0円 |
| 四国 | 880円 | 0円 | 0円 |
| 北海道 | 1,210円 | 0円 | 0円 |
| 九州 | 1,210円 | 0円 | 0円 |
| 沖縄 | 2,420円 | 2,420円 | 0円 |
※離島など一部地域は追加送料がかかる場合があります。
支払方法について
ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
OS・ブラウザが最新版でない場合、エラーとなり決済できない場合があります。その場合は他の決済方法をご利用ください。
代引き手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
またご購入金額に応じて、代引き手数料は変動しますのでご了承ください。
| ご購入金額 | 代引き手数料 |
|---|---|
| 0円 ～ 10,000円 | 330円 |
| 10,001円 ～ 30,000円 | 440円 |
| 30,001円 ～ 100,000円 | 660円 |
ご購入金額が100,001円以上の場合、代金引換はご利用不可となりますので、ご了承をお願い致します。
ショッピングカートページ内の下記ボタンからAmazon payをご利用いただけます。
通常の「レジへ進む」ボタンから注文手続きへと進まれた場合、お支払い方法にAmazon payを選択できません。
もし間違えてしまった場合、決済を行わず、再度ショッピングカートページへ戻り、上記のボタンからAmazon payをご利用ください。
OS・ブラウザが最新版でない場合、エラーとなり決済できない場合があります。その場合は他の決済方法をご利用ください。
営業時間・定休日について
当店の営業時間外と定休日につきまして、
発送業務およびお問い合わせに関するご対応は翌営業日となりますので、ご了承くださいませ。
9:00 〜 17:00
・土曜・日曜および祝日
・年末年始
・ゴールデンウィーク
・夏期の休業日
年末年始・ゴールデンウィーク・夏期の休業日に関しましては、都度、掲載致します。
返品・交換について
万一初期不良があった場合、商品ご到着後7日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。内容を詳しくお伺いした上で速やかに対応させていただきます。
初期不良以外の返品・交換は原則お受けできません。また、ご連絡のない返品や交換はお受けできませんのでご注意ください。
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
首輪・ハーネス等およびペット用ベッド・マットにつきまして、お客様都合での返品・交換は衛生管理上承りかねます。
ご購入の際には、サイズを十分ご確認の上ご注文下さい。
各種お問い合わせ
もしほかにご不明な点、もしくは返品・交換につきましては下記のお問い合わせフォームもしくは、電話番号よりご連絡ください。
TEL:048-961-8172
営業時間：平日9:00〜17:00
※土日祝及び、弊社休業日はご対応出来かねますのでご了承ください。
